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用互联网思维营造烘培行业的最佳体验场景
发布时间:2015/5/20  阅读次数:1500  字体大小: 【】 【】【

烘焙营销

  “用互联网思维改造传统行业”,这几个字已让人感到厌倦,O2O创业也已经进行的如火如荼,但是哪些行业还能有新的风口,哪些行业最容易营造线下的良好体验,给人更多的兴奋点这值得思索。

  烘培这个行业市场前景非常广阔。烘焙行业市场总规模2009年为900亿,2013年为2000亿,2014年持续攀高,年增长率达到100%;从行业利润率看,制造业在10%以内,商贸业在15%-20%之间,烘焙业达到100%以上;从年人均消费量上看,欧洲为50kg,台湾为20kg,香港为10kg,大陆仅为1.2kg;从年龄层覆盖看,是一个2岁以上都是潜在客户群的黄金行业。

  传统蛋糕业的变革

  首先,传统蛋糕业第一个亟待解决的问题就是:重资产和冷链物流的难题。

  目前国内烘焙领域尚未出现真正的O2O企业。O2O作为互联网本地化的发展,必须实现地区内的全覆盖,而当需要实现异地扩张的时候,要重新建立一套全新的中央工厂和冷链物流系统。这对项目的快速扩张和规模化发展是难以承受的。

  其次,传统蛋糕业亟待解决的问题是线下体验的问题。

  随着生活质量的提高,个性化消费成为新的突破点。人们已经不满足于仅仅购买产品,更希望参与到产品制作中去。从蛋糕行业来说,蛋糕已经超出产品本身的含义,而是被赋予了深厚的文化情感诉求,人们更愿意通过亲身体验动手来传情达意。目前国内还没有一家真正的蛋糕O2O企业,涉猎到的个别互联网公司仅仅是在做B2C性质的传统电商,这是市场的缺失,这恰好是我们的机会。我们要做真正的蛋糕O2O,彻底实现本地化。以北京为例,好利来、味多美、金凤呈祥等传统蛋糕连锁店,还是以传统销售方式为主,缺乏体验和个性化,不具备互联网基因。而我们恰恰是要营造消费者DIY的场景,加强参与感,线上下单,线下自己进行制作,营造一个朋友和亲人之间的情感交流场所。并提供蛋糕烘培课程,面向中高端用户。消费者更加注重安全、营养、时尚、健康;个性化消费成为市场主流。消费者可以看得见产品的原料,在良好的体验中增强粘性建立口碑。

  未来消费场景的营造

         通过线上(微信和网站)下单和门店体验销售实现良好的现金流和商业价值。随着品牌化的扩大以及各地门店的增多,聚集在平台上的客户体量会越来越大,从而完成客户生活消费领域的全面商业运营,最大化创造商业价值。“三公消费”冲击了餐饮业,而偏向大众消费的烘焙行业近年来却发展迅速,而借助互联网发展起来的烘焙行业O2O也渐成气候。

  首先,单个烘焙企业自建物流的话,其订单量不足以支撑其自建物流的成本,如果将物流配送外包给第三方会节约很大成本。其次,目前市场上缺乏专业的烘焙产品物流配送企业,无法针对烘焙行业做出专业精准的配送服务。因此,线上平台+线下门店+众创联盟的模式可以联合建立一个专业的物流配送平台,不仅会促使烘焙企业入驻联盟,还会让消费者有较好的配送体验。

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